服务体系
我公司把售后服务做为企业可直续发展的战略来抓，没有良好的售后服务，客户对产品的使用就没有良好的保证，为使客户使的放心，我们在北京专门成立了售后服务部，并在各地根据项目情况成立售后服务站，确保我公司的产品在用户使用过程中不发生重大问题。对售后服务，我们做以下承诺：
1． 保证忠实的执行买卖双方所签订的经济合同，并承担合同规定的全部责任义务。
2． 保证对用户的培训质量，使用户能熟练的运用产品，并达到能够简单维护。
3． 保证在保修期内每季对产品巡查一次。
4． 保证在保修期过后仍及时为用户解决所存在的任何问题。
5． 保证及时对软件进行必要的升级和维护。 |
